Quando um funcionário compartilha mais do que devia

Um funcionário vazou dados. Resolvemos em 48 horas.

Um email enviado para o destinatário errado, um link compartilhado exposto indevidamente, uma planilha encaminhada — acontece em quase toda empresa. O que importa agora é a velocidade com que você controla, comprova o que aconteceu e impede o próximo incidente. Ajudamos você nos três.

Conte o que aconteceu

Mande uma mensagem — geralmente respondemos em um dia útil. Sua mensagem chega direto ao nosso time, não a um bot.

O que você está enfrentando — em português simples

É uma falha de processo, não uma traição.

A maioria dos vazamentos de dados causados por funcionários não é mal-intencionada. São anexos clicados por engano, permissões deixadas abertas demais ou um email de phishing que funcionou. Tratar como falha de processo, e não como traição, é o ponto de partida certo.

Dependendo da sua localização e da extensão do incidente, alguns reguladores de privacidade esperam notificação em um prazo rápido a partir da confirmação do vazamento — tipicamente poucos dias úteis. No Brasil, a ANPD define as regras. O tempo de resposta faz diferença.

O cliente que reclamou está fazendo um favor — o problema chega até você antes de processos judiciais e dos reguladores. O movimento certo agora é uma ação rápida, documentada e tranquila.

Como ajudamos

Um playbook de 3 etapas para corrigir agora — e impedir o próximo.

Etapa 1 · Hoje

Conter

Trave o canal por onde o vazamento passou: revogue permissões de compartilhamento, desligue regras de encaminhamento de email, force a expiração de links. Ajudamos a encontrar cada cópia dos dados e fechar o acesso em horas, não em dias.

Etapa 2 · Semana 1

Avaliar

Varredura de exposição no seu domínio mais um teste de phishing na equipe. A maioria dos vazamentos se repete porque a falha de origem continua aberta. Mapeamos cada risco relacionado para que o mesmo incidente não aconteça duas vezes.

Etapa 3 · Contínuo

Treinar

Simulações mensais de phishing e treinamentos curtos. Sua equipe aprende clicando na coisa errada em um ambiente seguro — não em um registro real de cliente.

Por que nós

Testado no mundo financeiro. Construído para todos os outros.

Nossa equipe passou mais de 10 anos protegendo operações financeiras conectadas às maiores instituições do mundo — programas PCI-DSS, ISO 27001, resposta real a vazamentos. Trazemos essa caixa de ferramentas para sua empresa, em português simples.

Preços

A partir de US$ 99/mês. Ajudamos você a encontrar o plano certo.

Os planos começam em US$ 99/mês no Starter e crescem conforme sua necessidade. Conversamos primeiro sobre sua situação e recomendamos o que faz sentido — sem upsell.

Perguntas comuns

Perguntas comuns de empresários na sua posição.

Isso é mesmo um vazamento que preciso reportar?

Depende do tipo de dado, do regulador e dos compromissos que você tem com seus clientes. Ajudamos a tomar essa decisão rapidamente, com um registro claro e defensável.

Somos um time de 12 pessoas sem líder de TI. Vocês ainda assim conseguem ajudar?

Sim — é exatamente o caso para o qual construímos a empresa. Não esperamos que você tenha um time de segurança, um SIEM ou uma pessoa dedicada a compliance. Trazemos o playbook, caminhamos junto pelas etapas de contenção e correção em português simples, e documentamos tudo para que você possa mostrar a um regulador ou seguradora o que foi feito.

O que está incluído na primeira semana?

Uma revisão do incidente, ajuda para identificar todos os lugares onde os dados vazados foram parar, uma notificação a cliente ou regulador se necessário, uma varredura de exposição no seu domínio para encontrar lacunas relacionadas e um plano escrito de remediação. Ficamos engajados até a resolução.

Isso é diferente de seguro cibernético?

Sim — seguro paga depois do fato. Nós ajudamos você a responder agora, documentar a resposta e impedir o próximo. Se você já tem seguro cibernético, nosso trabalho normalmente fortalece o seu sinistro. Se não tem, nossos registros viram seu rastro de auditoria formal.

Contratar vocês agora vai nos fazer parecer pior para o regulador?

Pelo contrário. Reguladores, clientes e parceiros tratam uma resposta rápida e documentada, somada a um plano de remediação crível, como fatores atenuantes. O fato de você estar agindo agora, e não quando for intimado, é o sinal certo.

Um funcionário vazou dados de clientes — o que fazer agora | Confidanti